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Condiciones Generales de Uso

Condiciones Generales de Uso

El servicio de venta en línea de artículos deportivos The Running Collective (la «Plataforma TheRunningCollective») es gestionado por la empresa The Running Collective, sociedad por acciones simplificada con un capital de 3.000 euros, con sede en 6 Mail Anne-Catherine, 35000 Rennes, inscrita con el número 884 484 999 en el Registro Mercantil de Rennes («TheRunningCollective») – contact@therunningcollective.com – número de IVA intracomunitario [FR 27 884484999].
La Plataforma TheRunningCollective conecta a vendedores anunciantes y compradores de artículos deportivos nuevos o de segunda mano (los «Productos»). Permite la celebración de contratos de compraventa de los Productos. Los Usuarios son los únicos responsables de finalizar la compra y/o venta de los Productos.
La aceptación de estas condiciones generales de uso (las «CGU») de la Plataforma TheRunningCollective por parte de los Usuarios constituye un mandato otorgado a TheRunningCollective para conectar a Vendedores y Compradores con el fin de realizar transacciones en la Plataforma, según lo descrito en las presentes CGU.

Definiciones:

  • : se refiere a un Usuario que ha aceptado la oferta realizada en la Plataforma TheRunningCollective por un Vendedor.
  • Catálogo de productos : se refiere a la base de datos interna de la Plataforma TheRunningCollective que contiene las Referencias de Producto de los Productos susceptibles de ser objeto de una oferta por un Vendedor.
  • Condiciones Generales de Venta : se refiere a las condiciones generales de venta del Sitio TheRunningCollective aplicables a personas físicas no comerciantes, accesibles [aquí].
  • Comisión : se refiere a la remuneración percibida por TheRunningCollective por el uso de la Plataforma TheRunningCollective por parte de los Vendedores.
  • Plataforma TheRunningCollective : se refiere a la arquitectura técnica, funcional y organizativa implementada por TheRunningCollective que permite conectar a los Vendedores y Adquirentes de los Productos y que está disponible en la dirección www.therunningcollective.fr.
  • Precio: se refiere al precio ofrecido por el Vendedor por su oferta de venta de un Producto. El Precio constituye la base de cálculo de la Comisión de TheRunningCollective.
  • Precio de Venta: se refiere al precio total del Producto que el Comprador debe pagar, incluyendo, además del Precio de Venta del Producto, los gastos de envío definidos de manera forfaitaria.
  • Producto: se refiere a los productos que aparecen en la Plataforma y que están listados en el Catálogo de Productos, que pueden ser objeto de venta en la Plataforma TheRunningCollective por parte de los Vendedores.
  • Producto Prohibido: se refiere a un Producto contrario a la moral o no autorizado en virtud de disposiciones legislativas, reglamentarias o contractuales. Esto incluye, en particular, un Producto que constituiría una falsificación en el sentido del Código de Propiedad Intelectual o que se vendería en violación de redes de distribución selectiva o exclusiva.
  • Referencia del Producto: se refiere a la referencia que permite identificar el Producto que figura en el Catálogo de Productos.
  • Usuarios:
  • Vendedor: se refiere a un Usuario no profesional que formula una oferta de venta de un Producto en la Plataforma TheRunningCollective, y en su caso, a cualquier persona física o moral cuya actividad comercial consista en la venta y/o distribución de artículos deportivos y que formule una oferta de venta de un Producto en la Plataforma TheRunningCollective, en cuyo caso se denominará 'Vendedor Profesional'.
  • Venta: toda transacción celebrada entre un Comprador y un Vendedor/Vendedor Profesional que se refiere a un Producto que figura en la Plataforma TheRunningCollective.

I - OBJETO:

  • Los Términos y Condiciones de la Plataforma TheRunningCollective tienen como objetivo establecer las condiciones en las que los Usuarios están autorizados a utilizar la Plataforma TheRunningCollective con el fin de operar su conexión.

II - COMPROMISOS DE TheRunningCollective:

  • TheRunningCollective se compromete a poner a disposición de los Usuarios en la Plataforma TheRunningCollective las ofertas de los Vendedores. TheRunningCollective recibe, para este fin, mandato por parte del Vendedor para poner a disposición de los Compradores las ofertas proporcionadas por los Vendedores y para abrir en su nombre y por su cuenta una cuenta de depósito de las sumas percibidas durante la Venta.
  • TheRunningCollective no es en ningún caso revendedor de los Productos en el marco de la conexión entre el Vendedor y el Comprador y, salvo menciones particulares que figuran en estos Términos y Condiciones, no está en ningún momento en posesión de los Productos.
  • TheRunningCollective no puede garantizar que el Producto del Vendedor satisfará al Comprador. TheRunningCollective no puede garantizar al Vendedor que el Producto no será devuelto o que la Venta no será cancelada por el Comprador.
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IV - COMPROMISOS DEL USUARIO:

  • En el momento del registro en la Plataforma TheRunningCollective, el Usuario recibe un identificador único acompañado de un código de acceso. Esta información es personal y estrictamente confidencial y el Usuario se compromete a mantenerla en secreto. El Usuario registrado es el único autorizado a utilizar la Plataforma TheRunningCollective con el identificador (dirección de correo electrónico) y el código de acceso nominativo. El Usuario se compromete a no ofrecer a ninguna otra persona el acceso bajo su identidad o su identificador a la Plataforma TheRunningCollective. El Usuario deberá informar a TheRunningCollective sin demora y confirmar esta información por correo electrónico si tenía conocimiento de que otra persona había accedido o intentado acceder a la Plataforma TheRunningCollective.
  • El Usuario se compromete a no crear o utilizar otras cuentas que no sean la inicialmente creada, ya sea bajo su propia identidad o la de terceros. Cualquier desviación de esta regla deberá ser objeto de una solicitud explícita por parte del Usuario y de una autorización expresa, previa y específica de TheRunningCollective. La creación o uso de nuevas cuentas bajo su propia identidad o la de terceros sin haber solicitado y obtenido la autorización de TheRunningCollective puede resultar en la suspensión inmediata de las cuentas del Usuario y de todos los servicios asociados.
  • En caso de disputa entre los Usuarios, las partes acuerdan que la producción por parte de TheRunningCollective de los registros en los servidores de TheRunningCollective del uso de la plataforma TheRunningCollective y en particular de los códigos de acceso nominativos del Usuario harán fe entre las partes.
  • El Usuario se compromete en particular a no poner en venta, vender y/o comprar, directa o indirectamente, Productos Prohibidos, así como a no utilizar información a la que tuviera acceso a través de la plataforma TheRunningCollective para proceder a la compra o venta de dichos Productos Prohibidos.
  • El Usuario se compromete a informar a TheRunningCollective sin demora en caso de que observe la oferta en línea de dichos productos. TheRunningCollective se reserva la posibilidad de solicitar pruebas de compra o procedencia a los Usuarios que puedan ofrecer Productos Prohibidos en la plataforma TheRunningCollective. TheRunningCollective se reserva el derecho de suspender de inmediato la cuenta del Usuario e informar a las autoridades competentes de cualquier compra, oferta de venta o intento de oferta de venta de Productos Prohibidos en la plataforma TheRunningCollective.
  • El Usuario se compromete a proporcionar información exacta sobre su identidad, sus datos de contacto y cualquier otra información estrictamente necesaria para acceder a la plataforma TheRunningCollective. El Usuario se compromete a informar a la plataforma TheRunningCollective de cualquier modificación de sus datos. El Usuario asume la responsabilidad de recibir correctamente los correos electrónicos que le envía TheRunningCollective, en particular verificando que su correo electrónico no redirige los correos electrónicos enviados desde una dirección en @TheRunningCollective.fr como correo no deseado.

    V - COMPROMISOS DEL VENDEDOR

  • El vendedor se compromete a que cualquier oferta de un producto corresponda a un bien material del cual tiene plena y completa propiedad, capacidad de venta y disponibilidad.
  • El vendedor se compromete a proporcionar a TheRunningCollective una descripción del producto según los criterios definidos por ella. La descripción del producto debe coincidir con sus características. El vendedor debe mencionar: la denominación del producto, las características esenciales del producto, su estado de uso según la escala propuesta por TheRunningCollective, en su caso, el precio de venta y la referencia del producto.
  • El vendedor es el único responsable de su obligación de información con respecto al comprador, la descripción de los productos y la estimación de los gastos de envío. El vendedor garantiza a TheRunningCollective contra cualquier reclamo realizado por un comprador en relación con el contenido o la forma de la descripción del producto. El vendedor se compromete a validar, verificar y realizar cualquier modificación en la descripción para que la oferta sea conforme al producto. El vendedor se compromete a asumir solo los costos adicionales que puedan surgir con el comprador o TheRunningCollective debido a un error en la descripción del producto.
  • El vendedor se compromete a procesar la venta en un plazo de tres días hábiles después de recibir un correo electrónico de TheRunningCollective informándole que el producto que propuso en la plataforma TheRunningCollective ha encontrado un comprador. El vendedor que no pueda asegurar el envío y la entrega de sus productos debe informar a TheRunningCollective y retirar sus productos de la venta.
  • Entrega del producto por el vendedor:
  • El vendedor es el único responsable de la buena ejecución de su obligación de entrega del producto ordenado por el comprador.
  • El vendedor se compromete a enviar, a su cargo, el producto embalado y protegido a más tardar dentro de los dos días hábiles siguientes a la fecha en que haya recibido la confirmación de los datos del comprador. El producto es transportado a riesgo y costo del vendedor.
  • En caso de indisponibilidad del producto pedido a un vendedor profesional (en el caso de que este servicio sea ofrecido por el vendedor profesional), este último podrá, con el acuerdo previo del comprador, proporcionar un producto equivalente al comprador.
  • Si el comprador elige retirar el producto directamente del vendedor profesional, el comprador y el vendedor acuerdan una cita una vez aceptada la venta y validado el pago. En caso de retirar el producto directamente del vendedor profesional, el comprador debe comunicar al vendedor profesional el número de pedido que le ha sido comunicado por TheRunningCollective. El vendedor profesional verifica la identidad del comprador y confirma en la plataforma TheRunningCollective que la entrega del producto ha sido realizada correctamente.
  • El vendedor profesional se compromete a no añadir publicidad propia o de terceros al producto. El vendedor profesional se compromete a utilizar los datos del comprador únicamente para la ejecución de la venta y las obligaciones legales relacionadas con la misma.
  • Compromiso del vendedor profesional:
  • Todo vendedor profesional debe cumplir con las leyes y regulaciones relacionadas con la actividad comercial de venta a distancia de manera profesional. Todo vendedor profesional debe cumplir con las leyes y regulaciones vigentes.
  • El vendedor profesional se compromete a proporcionar al comprador, simultáneamente con la venta, una confirmación y una factura nominativa conforme a las disposiciones legales que designan el producto vendido y el precio de la venta. La confirmación por parte del vendedor menciona el derecho de desistimiento del comprador y los medios para ejercer este derecho.
  • El vendedor profesional se compromete a respetar estos términos y condiciones.
  • Disposiciones financieras:
  • El vendedor define el método de entrega de los productos y puede optar por utilizar el proveedor elegido por TheRunningCollective para la entrega (ColiShip). TheRunningCollective se hace cargo de los gastos de envío del producto por un monto fijo que se facturará al comprador.
  • El vendedor se compromete a pagar una comisión a TheRunningCollective si se concluye una venta de uno de sus productos en la plataforma TheRunningCollective con un comprador. El importe de la comisión se indica al vendedor en el proceso de registro. Salvo acuerdo en contrario, la comisión es del 10% del precio de venta, más el IVA correspondiente.
  • La comisión es debida inmediatamente en el momento de la conclusión de la venta entre el vendedor y el comprador y se factura a través del proveedor de servicios de pago MANGOPAY S.A. Salvo acuerdo en contrario, la comisión sigue siendo debida en su totalidad incluso si el comprador cancela la venta o si la venta se resuelve por razones que no son responsabilidad de TheRunningCollective.
  • El Vendedor se compromete a utilizar el sistema de pago MANGOPAY de MANGOPAY S.A. para la liquidación de los pagos a él destinados y a aceptar las Condiciones Generales de Contratación vigentes de MANGOPAY S.A., que se encuentran [aquí]. Deberán presentarse los documentos y pruebas solicitados por MANGOPAY S.A.
  • El Vendedor declara que acepta y encarga irrevocablemente a MANGOPAY S.A. que deduzca en primer lugar del pago del Precio de Venta recibido del Comprador, la Comisión y, en su caso, otros costes de la plataforma así como otras reclamaciones contra el Vendedor y que los abone a los respectivos derechohabientes, en particular la Comisión a TheRunningCollective. Salvo acuerdo en contrario, el saldo se abonará al Vendedor mediante transferencia en el plazo de tres días hábiles bancarios en Francia a partir de la recepción satisfactoria del Producto de conformidad con la oferta y a satisfacción del Comprador a este respecto.

VI - COMPROMISOS DEL COMPRADOR

  • TheRunningCollective puede verse obligado a validar la identidad del Comprador. TheRunningCollective tiene derecho a suspender o cancelar la ejecución de una venta si el Comprador no proporciona los elementos de identificación solicitados por TheRunningCollective, y se especifica que estos documentos están destinados únicamente a TheRunningCollective.
  • El Comprador se compromete a cumplir con todas las leyes y regulaciones relacionadas con la compra comercial de bienes. TheRunningCollective no tiene control sobre los costos de aduana o impuestos relacionados con el Impuesto sobre el Valor Agregado que podrían ser responsabilidad del Comprador.
  • El Comprador se compromete a poseer un buzón normalizado de acuerdo con las recomendaciones de los servicios postales.
  • En el caso de que el Comprador realice un pedido conjunto de varios productos, la falta de disponibilidad de uno de los productos pedidos en la plataforma TheRunningCollective no puede invocarse como motivo para renunciar o cancelar el pedido en su totalidad. El Comprador sigue obligado a honrar su aceptación de la oferta de los productos disponibles que componen su pedido.
  • De conformidad con el artículo L.216-2 del Código del Consumo, si el Comprador no recibe el producto al finalizar el plazo o la fecha de entrega comunicados, el Comprador informa al Vendedor, El Comprador confirma la conformidad del o los productos con el pedido tan pronto como los recibe. Si el Comprador no presenta una reclamación (conforme a las disposiciones de la Sección VII de estos T&C) dentro de los 14 días siguientes a la fecha en que recibió el producto, la venta se considerará realizada. La venta también se considerará realizada si el Comprador confirma la recepción del pedido.
  • Cualquier compra realizada por el Comprador en la plataforma TheRunningCollective debe estar destinada a satisfacer sus propias necesidades. El Comprador toma nota de que un Vendedor Profesional tiene el derecho de rechazar un pedido que se haya realizado con el fin de revender los productos.
  • Cualquier compra realizada por el Comprador en la plataforma TheRunningCollective debe estar destinada a satisfacer sus propias necesidades. El Comprador toma nota de que un Vendedor Profesional tiene el derecho de rechazar un pedido que se haya realizado con el fin de revender los productos.

    VII - DERECHO DE DESISTIMIENTO DEL COMPRADOR

  • De conformidad con el artículo L.221-18-21 del Código de Consumo, todo comprador tiene derecho a desistir de su compra en un plazo de catorce (14) días a contar desde la recepción del Producto, durante el cual puede devolver el Producto al Vendedor Profesional sin tener que justificar su decisión ni pagar ninguna penalización. El Vendedor Profesional puede conceder al comprador un plazo de desistimiento más largo, siempre y cuando lo indique en las condiciones especiales de la venta.
  • Todos los Productos pueden ser devueltos, a excepción de los productos enumerados en el artículo L.221-28 del Código de Consumo, en particular los productos personalizados, los productos abiertos y usados por el comprador y que no puedan ser devueltos por razones de higiene, o cualquier otro producto que esté excluido legalmente. Un Producto no puede ser devuelto al Vendedor Profesional si ha sido usado, lavado o dañado. Cualquier Producto devuelto al Vendedor Profesional debe estar en perfecto estado y en su embalaje original.
  • El comprador ejerce su derecho de desistimiento directamente con el Vendedor Profesional, informándolo por correo electrónico o por teléfono (cuyas referencias figuran en el correo electrónico de confirmación) de su intención de ejercer su derecho de desistimiento.
  • El comprador debe devolver el Producto a la dirección proporcionada por el Vendedor Profesional en un plazo de catorce (14) días a partir del día en que decidió ejercer su derecho de desistimiento. El comprador debe devolver el Producto a la dirección proporcionada por el Vendedor Profesional y en ningún caso a TheRunningCollective. TheRunningCollective o el Vendedor Profesional no pueden ser considerados responsables de la pérdida del Producto durante su devolución.
  • Los gastos de envío para la devolución de los Productos deben ser pagados por el comprador, salvo indicación en contrario por parte del Vendedor en las condiciones especiales.
  • En caso de ejercicio del derecho de desistimiento dentro del plazo mencionado anteriormente, solo se reembolsará el precio del o de los Productos adquiridos, con excepción de los gastos de envío que quedan a cargo del comprador.
  • El reembolso del pedido se realizará en el mismo medio de pago utilizado para realizar el pedido, a más tardar catorce (14) días después del ejercicio del derecho de desistimiento.

VIII - Reclamación del comprador y disputas

  • En caso de que un Producto entregado esté dañado, no cumpla con el pedido o la descripción del Producto proporcionada por el Vendedor en la plataforma TheRunningCollective, el Comprador debe ponerse en contacto con el Vendedor. El Vendedor resuelve la disputa con el Comprador sin la intervención de TheRunningCollective. TheRunningCollective se reserva el derecho de intervenir como tercero de confianza en la resolución de la disputa.
  • El Comprador debe seguir las instrucciones proporcionadas por el Vendedor sobre los procedimientos de devolución del Producto. Una vez que se haya constatado la falta de conformidad o el daño por parte del Vendedor, el Vendedor puede enviar un nuevo Producto al Comprador sin costo adicional, o indicar a TheRunningCollective que proceda a reembolsar las sumas percibidas por el Comprador para la compra del Producto.
  • De acuerdo con las disposiciones del Código del Consumidor sobre la resolución amistosa de disputas, TheRunningCollective se adhiere al Servicio de Mediación de Comercio Electrónico de FEVAD (Federación de Comercio Electrónico y Venta a Distancia), cuyos datos de contacto son los siguientes: 60 rue de la Boétie - 75008 Paris - http://www.mediateurfevad.fr/. Después de la gestión previa por escrito del Comprador con el Vendedor, como se menciona anteriormente, el Servicio de Mediación puede ser contactado para cualquier disputa de consumo relacionada con la orden de un Producto vendido a través de la plataforma TheRunningCollective y cuya solución no se haya alcanzado. Para conocer los procedimientos de presentación de la mediación, haga clic aquí.
  • La Comisión Europea también pone a disposición de los consumidores una plataforma de resolución de litigios en línea accesible aquí.

VII - GARANTÍAS DE LOS PRODUCTOS

Garantías Legales:
  • Todos los productos vendidos a través de la plataforma TheRunningCollective tienen la garantía legal de conformidad (Artículos L.217-1 y siguientes del Código del Consumidor) y la garantía contra vicios ocultos (Artículos 1641 y siguientes del Código Civil), lo que permite devolver los productos defectuosos al vendedor.
  • El Comprador es informado de que el Vendedor del Producto es responsable de la conformidad de los Productos con el contrato en el marco de estas dos garantías legales. El Comprador deberá ponerse en contacto con el Vendedor para hacer valer estas garantías.
  • El Comprador dispone de un plazo de dos años a partir de la entrega del Producto para ejercer la garantía legal de conformidad. En este caso, puede elegir entre la reparación o el reemplazo del Producto, sujeto a las condiciones de costo previstas en el artículo L.217-9 del Código del Consumidor.
  • Se recuerda que la garantía legal de conformidad se aplica independientemente de cualquier garantía comercial que el Vendedor pudiera otorgar.
  • Además, el Comprador puede decidir hacer valer la garantía contra defectos ocultos en la cosa vendida en el sentido del artículo 1641 del Código Civil. En este caso, el Comprador puede elegir entre la resolución de la venta o una reducción en el precio de venta de acuerdo con el artículo 1644 del Código Civil.

Artículo L.217-4 del Código de Consumo: El vendedor entrega un bien conforme al contrato y es responsable de los defectos de conformidad existentes en el momento de la entrega. También es responsable de los defectos de conformidad resultantes del embalaje, las instrucciones de montaje o la instalación cuando ésta ha sido puesta a su cargo por el contrato o se ha realizado bajo su responsabilidad.
Artículo L217-5 del Código de Consumo: El bien es conforme al contrato:
1) Si es adecuado para el uso habitualmente esperado de un bien similar y, si corresponde:
- si corresponde a la descripción dada por el vendedor y tiene las cualidades que éste ha presentado al comprador en forma de muestra o modelo;
- si tiene las cualidades que un comprador puede legítimamente esperar en relación con las declaraciones públicas hechas por el vendedor, el productor o su representante, en particular en la publicidad o en la etiqueta.
2) O si tiene las características definidas de común acuerdo por las partes o es adecuado para cualquier uso especial buscado por el comprador, puesto en conocimiento del vendedor y que éste ha aceptado.
Artículo L217-12 del Código de Consumo:La acción resultante del defecto de conformidad prescribe en dos años a partir de la entrega del bien.
Artículo L217-16 del Código de Consumo: Cuando el comprador solicita al vendedor, durante el curso de la garantía comercial que se le ha concedido en la adquisición o reparación de un bien mueble, una restauración cubierta por la garantía, cualquier período de inmovilización de al menos siete días se agrega a la duración de la garantía que quedaba por correr. Este período comienza a partir de la solicitud de intervención del comprador o de la disposición para la reparación del bien en cuestión, si esta disposición es posterior a la solicitud de intervención.
Artículo 1641 del Código Civil:El vendedor está obligado a la garantía por los defectos ocultos de la cosa vendida que la hacen impropia para el uso al que se destina, o que disminuyen tanto este uso que el comprador no la habría adquirido o le habría dado un precio menor si los hubiera conocido.
Artículo 1648, párrafo 1 del Código Civil: La acción derivada de los vicios redhibitorios debe ser iniciada por el comprador en un plazo de dos años a partir del descubrimiento del vicio.

Garantías Comerciales
  • Algunos Productos pueden beneficiarse de una garantía comercial, gratuita o de pago, otorgada por el Vendedor. En tal caso, el contenido, las modalidades de implementación, la duración y el alcance territorial de la garantía comercial otorgada se detallarán en la descripción del Producto presente en la plataforma TheRunningCollective y se entregará un contrato escrito por el Vendedor en el momento de la entrega del Producto garantizado.
  • Se recuerda que la garantía comercial no priva al Comprador de los derechos derivados de las disposiciones relativas a la garantía de los vicios ocultos o a la garantía legal de conformidad.
  • Se recuerda que las garantías comerciales no se aplican en caso de desgaste normal o de uso anormal del Producto.

  • Los datos personales recopilados durante el pedido del Comprador serán objeto de tratamiento informático. Se invita al Comprador a consultar la pestaña "Datos personales" de la plataforma TheRunningCollective (que figura en el Anexo 2 de las Condiciones Generales de Uso) para obtener toda la información relativa a este punto.

IX - PROPIEDAD INTELECTUAL

  • Todos los elementos de la plataforma TheRunningCollective, ya sean visuales o sonoros, incluida la tecnología subyacente, están protegidos por el derecho de autor, las marcas comerciales o las patentes.
  • Ningún documento de la plataforma TheRunningCollective puede ser copiado, reproducido, republicado, descargado, publicado, transmitido o distribuido de ninguna manera, excepto en las siguientes condiciones: es posible descargar una copia de los documentos en un ordenador para uso personal y solo con fines no comerciales, siempre y cuando la información no se modifique y se conserven intactos todos los derechos de autor y otras menciones de propiedad intelectual.

X - NULIDAD PARCIAL

  • Si una o varias disposiciones de estas Condiciones Generales de Uso se consideran inválidas o se declaran como tales en aplicación de una ley, un reglamento o una decisión definitiva de un tribunal competente, las demás disposiciones conservarán toda su fuerza y alcance.

XI - LEY APLICABLE

  • Las Condiciones Generales de Uso están sujetas a la ley francesa. El tribunal competente en caso de litigio será el del domicilio del demandado.
  • La plataforma TheRunningCollective cumple con la legislación francesa, y en ningún caso TheRunningCollective garantiza la conformidad con la legislación local que pueda ser aplicable a usted, siempre que acceda a la plataforma TheRunningCollective desde otros países.
Condiciones Generales de Uso - The Running Collective