Política de protección de datos personales
The Running Collective, sociedad por acciones simplificada con un capital de 3.000 euros, con sede social en 6 Mail Anne-Catherine, 35000 Rennes, registrada bajo el número 884 484 999 en el Registro de Comercio y Sociedades de Rennes («TheRunningCollective»), ofrece una plataforma de conexión entre compradores y vendedores de artículos deportivos (la «Plataforma TheRunningCollective»), así como la venta de artículos deportivos de las marcas TheRunningCollective o Tempo desarrolladas por ellos a través de su sitio web www.therunningcollective.fr (el «Sitio TheRunningCollective»).
En el marco del acceso, consulta, navegación y uso del Sitio TheRunningCollective, de la Plataforma TheRunningCollective y de los servicios que ofrecen a través de ellos, es posible que deba comunicar a TheRunningCollective datos personales que le conciernen.
Estos datos son objeto de protección por la ley. Por esta razón, TheRunningCollective, en calidad de responsable del tratamiento, ha implementado medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales.
Le agradecemos que lea esta política, que explica cómo se utilizan sus datos personales por parte de TheRunningCollective. Esta política complementa las Condiciones Generales de Uso, las Condiciones Generales de Venta y, en su caso, cualquier documento o información que haga referencia a la política [aquí].
Si es necesario, puede hacer todas sus preguntas directamente a TheRunningCollective por correo electrónico a contact@therunningcollective.com o por correo postal a la siguiente dirección: 6 Mail Anne-Catherine, 35000 Rennes.
I - ¿QUÉ DATOS PERSONALES PUEDEN SER PROCESADOS POR THERUNNINGCOLLECTIVE?
Todos los datos que ingrese en el Sitio TheRunningCollective o en la Plataforma TheRunningCollective y que se limiten a aquellos estrictamente necesarios para la prestación de los productos y servicios ofrecidos en el Sitio TheRunningCollective y en la Plataforma TheRunningCollective, a saber:| Categorías de datos | Ejemplos de datos |
|---|---|
| Datos de identificación | Tratamiento de datos personales, nombre, apellido, fecha de nacimiento, número de cliente, justificante de identidad, firma... |
| Información de contacto | Dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono |
| Datos bancarios y financieros | Información bancaria, forma de pago, dirección de facturación... |
| Datos relativos a su pedido | Número de pedido, productos pedidos, código promocional utilizado, importe del pedido, descuentos concedidos, fecha y hora del pedido, dirección y modo de entrega... |
| Datos relativos al seguimiento de la relación con el cliente | Historial de pedidos, periodicidad de pedidos, consultas/reclamaciones, intercambios con los servicios de TheRunningCollective... |
| Datos relativos a las devoluciones de productos pedidos | Productos pedidos devueltos, motivos de la devolución, importe reembolsado, intercambios con el servicio postventa... |
| Datos relativos a la organización de operaciones promocionales | Fecha de su participación, naturaleza de los premios ofrecidos... |
| Datos relativos a sus contribuciones en el sitio TheRunningCollective | Opiniones, valoraciones de los productos... |
Si tiene que realizar un pedido en nombre de un tercero, le recordamos que está obligado a informar a esta persona de la comunicación y del tratamiento de sus datos personales por parte de TheRunningCollective y a proporcionarle la presente política.
Además, algunos datos son recogidos automáticamente por el sitio TheRunningCollective o la Plataforma TheRunningCollective, a saber:
| Categorías de datos | Ejemplos de datos | Finalidades |
|---|---|---|
| Datos de conexión y navegación | Fecha y hora de conexión, dirección IP, tipo de navegador, idioma del navegador, registros de eventos... | Estos datos son necesarios para el correcto funcionamiento técnico del sitio TheRunningCollective y la Plataforma TheRunningCollective y los servicios que ofrecen, así como para medir el uso del sitio TheRunningCollective y la Plataforma TheRunningCollective. |
Algunos de estos datos son obligatorios, otros son opcionales para poder realizar pedidos de los productos vendidos a través del sitio TheRunningCollective o a través de la Plataforma TheRunningCollective, así como para beneficiarse de otros servicios ofrecidos por el sitio TheRunningCollective y la Plataforma TheRunningCollective cuando sea necesario. La obligatoriedad u opcionalidad de los datos personales a proporcionar se indica durante la recopilación. Si se niega a proporcionar los datos obligatorios solicitados, TheRunningCollective no podrá proporcionarle los servicios solicitados (como la creación de su cuenta de cliente, la realización de un pedido o la suscripción al boletín), ni responder a sus otras posibles solicitudes.
II - ¿POR QUÉ THE RUNNING COLLECTIVE UTILIZA SUS DATOS PERSONALES?
TheRunningCollective procesa sus datos personales únicamente por las siguientes razones:| Finalidades | Ejemplos de uso de sus datos personales | Fundamentos jurídicos |
|---|---|---|
| Creación y gestión de su cuenta de cliente |
| Ejecución de las CGU y CGV |
| Gestión de pedidos y facturación |
| Ejecución de las CGV |
| Gestión del servicio postventa |
| Ejecución de las CGV |
| Mejora de los productos vendidos en el sitio TheRunningCollective y otros servicios ofrecidos en la plataforma TheRunningCollective |
| Interés legítimo de TheRunningCollective en mejorar sus productos y servicios |
| Organización de operaciones promocionales | para permitirle participar en las operaciones promocionales organizadas por TheRunningCollective (programa de fidelización, concursos, loterías, regalos, eventos...) | Según la naturaleza de la operación promocional en cuestión:
|
| Prospectación comercial dirigida a clientes |
| Interés legítimo de TheRunningCollective en desarrollar su actividad |
| Prospectación comercial dirigida a prospectos |
| Su consentimiento |
| Personalización de su experiencia de usuario en el sitio web TheRunningCollective | para personalizar su contenido y su navegación en el sitio web TheRunningCollective | Su consentimiento |
| Mejora del sitio web TheRunningCollective, así como de su experiencia de cliente |
| Interés legítimo de TheRunningCollective en mejorar el sitio web TheRunningCollective y la plataforma TheRunningCollective, así como su experiencia de cliente |
| Gestión de un pre-contencioso o de un contencioso |
| Interés legítimo de TheRunningCollective en defender sus derechos e intereses |
| Cumplimiento de las obligaciones legales y reglamentarias |
| Obligaciones legales y reglamentarias que incumben a TheRunningCollective |
III - ¿QUIÉN PUEDE ACCEDER A SUS DATOS PERSONALES?
En el marco del acceso, la consulta, la navegación y la utilización del Sitio TheRunningCollective, y de la Plataforma TheRunningCollective y los servicios que se ofrecen, sus datos personales pueden ser comunicados a los siguientes destinatarios:| Destinatarios | Cualificaciones | Finalidades |
|---|---|---|
| TheRunningCollective y su personal autorizado | Responsable de tratamiento | Suministro de los servicios (por ejemplo, tratamiento de los pedidos, gestión del servicio postventa, envío de boletines...) y gestión del Sitio TheRunningCollective y de la Plataforma TheRunningCollective |
| Subcontratistas de TheRunningCollective (proveedor de alojamiento, proveedor de mantenimiento informático...) | Subcontratistas | Con fines exclusivamente técnicos o logísticos |
| Autoridades administrativas o judiciales | Responsables de tratamiento independientes | Únicamente en el caso de una solicitud expresa y motivada por su parte en caso de infracción comprobada a las disposiciones legales o reglamentarias |
| Únicamente en el caso de una solicitud expresa y motivada por su parte en caso de infracción comprobada a las disposiciones legales o reglamentarias | Responsables de tratamiento independientes | Únicamente en el marco de la gestión de eventuales diferencias o para cualquier otro asunto jurídico, en su caso |
| Otros terceros | Responsables de tratamiento independientes |
|
IV - ¿SE TRANSFIEREN TUS DATOS PERSONALES FUERA DE LA UNIÓN EUROPEA?
En caso afirmativo, tus datos personales pueden ser transferidos a un país situado fuera de la Unión Europea. En este caso, se señala que, en caso de que el país receptor no garantice un nivel de protección de datos personales equivalente al de la Unión Europea, TheRunningCollective se compromete a adoptar todas las medidas necesarias para garantizar la protección de tus datos personales en base a garantías adecuadas (como las cláusulas contractuales tipo), cuya comunicación se podrá obtener directamente de TheRunningCollective por correo electrónico a contact@therunningcollective.com o por correo postal a la siguiente dirección: 6 Mail Anne-Catherine, 35000 Rennes.V - ¿CÓMO PROTEGE THE RUNNING COLLECTIVE TUS DATOS PERSONALES?
TheRunningCollective ha establecido medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales, especialmente contra cualquier violación que pudiera provocar, de manera accidental o ilícita, la destrucción, pérdida, alteración, acceso o divulgación no autorizada de tus datos personales. Estas medidas garantizan un nivel adecuado de seguridad de los datos y tienen en cuenta el estado del conocimiento, los costes de implementación en relación con los riesgos y la naturaleza de los datos a proteger.Además, TheRunningCollective garantiza que los miembros de su personal y cualquier persona encargada de procesar los datos personales relacionados contigo respeten las reglas y procedimientos internos relativos al tratamiento de los datos personales, incluidas las medidas de seguridad técnicas y organizativas establecidas para proteger tus datos personales.
VI - ¿CUÁNTO TIEMPO SE CONSERVAN TUS DATOS PERSONALES?
En general, tus datos personales se conservarán solo durante el período necesario para lograr los fines para los que se recopilaron estos datos o para cumplir con requisitos legales o reglamentarios.Salvo excepciones, TheRunningCollective conserva tus datos personales hasta la eliminación de tu cuenta de cliente o en caso de inactividad de la misma durante dos (2) años.
Más allá de estos períodos, tus datos se conservan durante tres (3) años a partir de la eliminación de tu cuenta de cliente para los datos tratados con fines promocionales, cinco (5) años a partir de la eliminación de tu cuenta de cliente para los datos conservados con fines de prueba y diez (10) años a partir del cierre del ejercicio para los datos conservados con fines contables.
VII - ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS SOBRE TUS DATOS PERSONALES?
De acuerdo con la regulación aplicable en materia de protección de datos personales, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:- puedes solicitar acceso a los datos personales que TheRunningCollective tiene sobre ti y obtener una copia de ellos, incluyendo en formato electrónico;
- puedes solicitar la corrección, actualización y eliminación de tus datos personales, así como la limitación de su procesamiento;
- puedes solicitar que se deje de utilizar tus datos personales;
- puedes retirar tu consentimiento cuando se haya obtenido, sin que ello afecte la legalidad de los tratamientos realizados anteriormente;
- puedes comunicar a TheRunningCollective tus 'últimas voluntades' respecto a tus datos personales en caso de fallecimiento (por ejemplo, su eliminación o transmisión a cualquier persona de tu elección).
En algunos casos, debes explicar a TheRunningCollective por qué ejerces uno de estos derechos y, si es necesario, justificar tu identidad.
Para cualquier pregunta y para ejercer tus derechos, puedes contactar directamente con TheRunningCollective por correo electrónico a contact@therunningcollective.com o por correo postal a la siguiente dirección: 6 Mail Anne-Catherine, 35000 Rennes.
Si es necesario, puedes dirigirte a la CNIL a través de su sitio web o por correo postal: 3, place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07. Este derecho puede ejercerse en cualquier momento de forma gratuita, excepto por los costos postales si corresponde, y los costos eventuales de asistencia o representación si optas por recibir ayuda de un tercero en este procedimiento.